고객 지원
고객센터
자주 묻는 질문을 확인하거나 문의를 접수하고, 언어별 상담 채널을 이용하세요.
대표 SNS 상담
카카오톡ID: anhilldalat아래 정보를 해당 SNS 앱에서 검색하거나 추가해 직접 문의해 주세요.
고객 문의 이메일[email protected]
전화번호1 :+8210230563322 :+84869613605
자주 묻는 질문
궁금한 내용을 자주 묻는 질문에서 확인해 보세요.
AnHill을 통해 호텔을 예약하려면 어떻게 해야 하나요?
HOTELS
AnHill 웹사이트에서 추천 호텔을 확인한 후 해당 호텔 예약 페이지로 이동해 원하는 객실을 선택해 주세요. 객실 요금은 호텔에 직접 결제하며 AnHill은 결제를 받지 않습니다.
나짱에서 달랏까지 이동 서비스를 이용할 수 있나요?
TRANSPORT
AnHill 추천 호텔을 예약한 고객은 제휴 운송사의 버스표 구매 대행을 신청할 수 있습니다. 나짱 → 달랏 전용 차량은 호텔 예약 여부와 관계없이 누구나 신청할 수 있습니다. 버스표 구매 대행과 나짱 → 달랏 전용 차량은 최소 하루 전에 신청해 주세요.
온라인 문의 말고 직접 방문해서 상담할 수 있나요?
OFFICES
네, AnHill은 나트랑과 달랏에 고객 상담이 가능한 사무실을 운영하고 있습니다. 정확한 위치와 안내는 웹사이트의 ‘사무실 정보’ 메뉴에서 확인해 주세요.
공항에서 호텔까지 차량을 예약할 수 있나요?
RENTAL
네, 일정과 차량 상황에 따라 공항 픽업 및 샌딩 차량을 예약할 수 있습니다. 공항명, 도착 또는 출발 시간, 인원, 숙소 위치를 알려주시면 이용 가능한 차량과 요금을 확인해 안내해 드립니다.
문의 접수
문의가 저장되면 6자리 문의 번호가 발급됩니다.
문의 상태 조회
6자리 문의 번호와 접수 당시 전화번호를 입력하세요.